Если у вас возникли объективные трудности со сбором запрошенных кредитором подтверждающих документов, сообщите об этом кредитору и получите дополнительно 30 дней для их сбора и направления.
- На какой срок и сколько раз можно получить кредитные каникулы?
Продолжительность льготного периода зависит от потребностей заемщика, но не может быть более 6 месяцев. По одному кредиту (займу) льготный период предоставляется только один раз.
- От какого дня ведется отсчет льготного периода (каникул)?
Дата начала льготного периода может быть:
- для задолженности по кредитным картам — любая с момента обращения в банк с требованием о каникулах;
- для потребительских кредитов — в том числе на 14 дней раньше даты обращения с требованием к кредитору (например, вы подаете заявление 14 июня, тогда вы можете указать в нем дату начала каникул — с 1 июня);
- для ипотечных кредитов — в том числе на 30 дней раньше даты обращения с требованием к кредитору.
- Есть ли ограничения в сроках, когда можно запросить кредитные каникулы?
Заемщики могут обратиться с требованием о кредитных каникулах до 30 сентября 2020 года, однако Правительство РФ при необходимости может продлить этот срок.
- Как я узнаю, что получил кредитные каникулы?
- Не придется ли платить штраф за просрочку платежей в льготном периоде?